Workshop Contractmanagement voor ICT
18 mei 2004
Aanzienlijke baten door contractmanagement
Investeringen in ICT hebben de afgelopen jaren geleid tot talloze contracten voor aanschaf en beheer van ICT producten en diensten. De grote diversiteit in vorm en handling van contracten staat kosten- en risicobeheersing echter vaak in de weg.Prestaties en afspraken bewaken
Contractmanagement begint met een goed contracteringsbeleid dat uitmondt in contracten met heldere prestaties en voorwaarden. De uitvoering van contracten vraagt om een effectieve bewaking van prestaties en afspraken. En om een goede omgang met afwijkingen.Omdat contracten op veel niveaus in de organisatie gebruikt worden dient deze bewaking goed georganiseerd te zijn. Al deze aspecten krijgen ruimschoots aandacht in deze interactieve workshop.
Nulmeting
In de workshop leert u een nulmeting uit te voeren op uw huidige contracten. Aan de hand van een in de praktijk bewezen checklist wordt duidelijk in hoeverre het contract wordt uitgenut. Mitopics weet uit ervaring dat hiermee regelmatig meer dan 20% van de huidige contractwaarde aan besparing mogelijk is.Daarnaast leert u hoe te komen tot een systematische invoering van contractmanagement: de rol van de contractmanager, het gebruik van standaardcontracten, administratieve organisatie, registratie van contracten en performance measurement.
Voor afnemers en voor leveranciers
De workshop is bedoeld voor iedereen die regelmatig betrokken is bij de inkoop en uitbesteding van ICT. Voorbeelden van functies zijn: (IT-) managers, controllers, adviseurs, projectleiders, inkopers en andere verantwoordelijken voor contracten. Praktijkervaring op dit vakgebied is niet noodzakelijk om de workshop te volgen, maar enige kennis en ervaring met IT-contracten wordt als voorkennis verondersteld.Deze workshop biedt voor zowel leveranciers als afnemers van ICT aanknopingspunten om hun contractmanagement te regelen. Aan specifieke aspecten voor leveranciers en afnemers zal aandacht besteed worden. Deze zijn immers voor beide kanten leerzaam!
Uw docenten
Uw docenten zijn mr drs Lesley Broos en Kees Plugge. Zij zijn beiden werkzaam als consultants bij Mitopics en hebben diverse organisaties begeleid bij de inrichting van contractmanagement. Hun dagelijkse praktijk bestaat uit het begeleiden van en adviseren in uiteenlopende contractmanagement situaties. Kees Plugge is een zeer ervaren senior consultant die zich de laatste 10 jaar full time met ICT-contractmanagement heeft beziggehouden. Hij beschikt over unieke ervaring qua inrichting en implementatie van contractmanagement. Lesley Broos heeft een bedrijfskundig/juridische achtergrond en houdt zich in zijn praktijk als beëdigd informaticadeskundige bezig met ICT-contracten, onderhandelingen en contractmanagement.Literatuur
De deelnemers ontvangen het boek 'Juridische aspecten van automatisering' waarvan ir R.D. van Bruggen, directeur van Mitopics, mede-auteur is. Daarnaast ontvangt u een cursusmap met relevante artikelen en kopieën van sheets.
Mitopics Informatiserings Architecten
Mitopics begeleidt en adviseert organisaties bij informatievoorziening en automatisering, vanuit bedrijfskundig, technisch en juridisch perspectief. Mitopics onderscheidt zich door strikte onafhankelijkheid (geen verkoop van hard- en software) en hoog opgeleide, energieke mensen met een frisse kijk op organisaties en mogelijkheden van informatietechnologie.
Gouda, 18 mei 2004
De workshop wordt gegeven in Gouda op 18 mei 2004. Van 9.00 uur tot 17.00 uur. De workshop kost € 775,- bij aanmelding voor 20 april en € 800,- daarna. Deze prijzen zijn inclusief de lunch en het cursusmateriaal, exclusief 19% BTW.Schrijf u in bij Monitor, telefoon 020-6203930 of via www.monitor.nl. Na inschrijving ontvangt u een bevestiging. Het aantal deelnemers is beperkt tot 16.
Onverhoopte omstandigheden
Als zich twee weken voor aanvang van de workshop minder dan 6 cursisten hebben aangemeld, heeft Monitor het recht de workshop uit te stellen of te annuleren. Hetzelfde geldt indien zich andere bijzondere omstandigheden voordoen. U kunt kosteloos annuleren tot 2 weken voor aanvang. Daarna wordt het volledige bedrag gefactureerd. Wel kunt u dan zonder probleem een vervanger sturen.Dinsdag 18 mei
- Inleiding contractmanagement
- het contractmanagementwiel
- Prestatiebepaling en prestatiecontractering
- Service (Level) Requirements
- Structuur van contracten
- Vastleggen van (kwaliteit van) prestaties
- Contractregistratie
- software voor contractmanagement
- Prestatiebewaking
- Oplevering van projecten
- Bewaking van ongoing services
- Kostenbeheersing en risicomanagement
- Kostenbesparing door contractmanagement
- Besparen tijdens planvorming en het inkoopproces
- Besparen in de beheerfase van contracten
- Implementatie van contractmanagement
- Rol en positie van contractmanager
- AO contractmanagement
- Assetmanagement
- Performance measurement vendors
- Evaluatie contracten
- Nulmeting: contractmanagement in uw eigen organisatie
- Praktijkvragen
1e Atjehstraat 132-1
1094 KT Amsterdam
E-mail: monitor@monitor.nl
Http: www.monitor.nl