Agis bepleit aanpak van premiedumpingMager eigen vermogen voornaamste oorzaak van massaal klantenverlies, zegt verzekeraar Het Financieele Dagblad – door Eric Bassant UTRECHT – Agis beschuldigt de voormalige particuliere verzekeraars van de oneigenlijke inzet van reserves. 'Dit is geen faire markt,' zegt bestuursvoorzitter Eelke van der Veen. Hij wijt het verlies van klanten aan de prijzenslag. 'Aan de kwaliteit van onze zorginkoop en de service ligt het niet.' De onderlinge verhoudingen met de andere verzekeraars worden grimmiger. Agis en een handvol andere verzekeraars wil opzeggingen die na 1 maart zijn binnengekomen niet meer accepteren. Bij Agis gaat weliswaar om slechts vijftien kaartjes van VGZ die na dinsdag zijn binnengekomen. Maar het conflict tekent de nervositeit in de markt. De onderlinge verhoudingen verslechteren. Ondanks het optrekken van de kruitdampen rond de concurrentiestrijd om de zorgverzekeringsmarkt, kunnen de verzekeraars niet achteroverleunen. Mensen die vóór 1 maart hebben opgezegd, kunnen zich nog tot 1 mei aanmelden bij een nieuwe verzekeraar. En op 1 november moet de polis voor de zorgverzekering van het nieuwe jaar alweer bij de consument liggen. Agis is met een uittocht van 430.000 verzekerden de grootste verliezer. Bij dit aantal is een contract voor de politiediensten (130.000 verzekerden) waarvan Agis de administratie deed. Concurrent CZ heeft het contract weggesnoept. Achmea is de grootste winnaar. Het concern gaat uit van een aanwas met 300.000 verzekerden. De grootste procentuele winst is echter geboekt door kleinere zorgverzekeraars met een duidelijk profiel zoals De Friesland, ONVZ (inclusief Allianz , Aegon en Nationale Nederlanden) en DSW. Zo meldt ONVZ voor het label met dezelfde naam een verzekerdenwinst van 40%. Agis zegt het slachtoffer te zijn van grootschalige premiedumping door voormalige particuliere zorgverzekeraars. Zij hoeven dit jaar minder vermogen aan te houden, omdat de helft van de inkomsten wordt betaald uit de centrale kas. In totaal is bij hen euro 2,5 mrd vrijgevallen. Een deel daarvan is gebruikt om premies onder de kostprijs van euro1020 à euro1030 aan te bieden en flink te stunten met kortingen voor collectieve contracten. Juist de scherp geprijsde collectieve contracten hebben extra marktaandeel opgeleverd. De schatting is dat nu circa twee miljoen mensen méér collectief verzekerd zijn. De voormalige ziekenfondsen zagen de vermogenseisen juist licht groeien tot 8% van de schade. 'Maar in de praktijk begint De Nederlandsche Bank vragen te stellen als de dekkingsgraad tussen 100% en 150% zit. Je moet dus een solvabiliteit van 12% hebben om veilig te zitten', zegt Rob Adolfsen, verantwoordelijk voor financiën binnen de raad van bestuur van Agis. Het concern uit Amersfoort had per 1 januari 2006 een buffer van euro 379 mln en een dekkingsgraad van 145%. Veel mogelijkheden om vermogen in te zetten voor premiekorting was er dus niet. En als er niet zo veel verzekerden waren weggelopen, zou de dekkingsgraad nog lager zijn geweest: 138%. Verlies van verzekerden leidt, een geluk bij een ongeluk, tot betere vermogensverhoudingen. Bij de winnaars geldt het omgekeerde. Wie te veel verzekerden wint, kan De Nederlandsche Bank op bezoek krijgen. Hoe meer verzekerden, hoe meer risico. De Friesland heeft, vooruitlopend op groei, zijn buffers vorig jaar moeten versterkt. 'Bij een miljoen verzekerden zouden we een probleem hebben gehad, maar wij hebben het zo georganiseerd dat we geen slachtoffer worden van ons succes', zegt bestuursvoorzitter Hans Feenstra. Het vermogen is versterkt door een schenking. Agis wil dat de overheid ingrijpt. De verzekeraar klaagde vorig jaar al over een ongelijk speelveld. Ook PvdA-kamerlid Frank Heemskerk trok bij minister Hoogervorst aan de bel. 'Ik ga het toezicht hierop volgende week weer aan de orde stellen tijdens het vervolgdebat over de Wet marktordening gezondheidszorg', kondigt Heemskerk aan. 'Als ik zie hoe driftig nu wordt geswitcht, moeten de solvabiliteitseisen misschien wel weer omhoog.' Directievoorzitter Gaston Sporre van Achmea Zorg meent dat het veel te eenvoudig is om te zeggen dat mensen enkel op prijs hebben gekozen. 'Mensen kiezen ook omdat ze vertrouwen in een bedrijf hebben. Wij begonnen anderhalf jaar geleden al te investeren in uitbreiding van onze distributiekanalen. Er zijn bijvoorbeeld tienduizenden verzekerden binnengekomen via de Rabobank', geeft Sporre aan. Hij geeft aan dat Achmea tientallen miljoenen van zijn vermogen heeft ingezet om korting te geven. Zorgverzekeraar Delta Lloyd, ook een (grotendeels) voormalige particuliere verzekeraar, heeft bewust geen vrijgevallen vermogen ingezet om marktaandeel te kopen. Het concern mikt op de lange termijn. 'We vragen reële prijzen. In het verleden hebben we dat met lijfrentes en levensverzekeringen ook zo gedaan. We verloren aanvankelijk marktaandeel maar achteraf hebben we gelijk gekregen', zegt het concern. |
| Vorige discussie | Alles van deze discussie | Vandaag | Week | Maand | © Zorgwet.info |